省消保委发布家电以旧换新消费提示!近日,湖南省消费者权益保护委员会发布家电以旧换新消费提示,提醒消费者树立绿色、低碳消费理念,降低老旧家电产品使用安全风险。
湖南省消保委提醒消费者,常用家电中,电冰箱安全使用年限建议为12—16年;电饭煲、电风扇、微波炉建议为10年;彩电及空调建议为8—10年;电熨斗建议为9年;电热水器、电热毯、燃气灶、燃气热水器、洗衣机、吸尘器等建议为8年;个人电脑建议为6年;电吹风建议为4年。
超过安全使用年限的老旧家电产品可能存在零部件老化、电路老化等问题,增加了发生漏电、短路、火灾等安全隐患的可能性。因此,关注家电产品安全使用年限尤为重要。
消费者可关注了解地方政府、企业在家电以旧换新方面的优惠信息,选择适合自己的产品。在购买家电时,要认准优质品牌,选择品牌家电企业的官方网站或专卖店、知名电商平台、大型家电商场等正规购买渠道,减少购买风险。
同时,索要并保管好票据或相关凭证。一旦发生纠纷,可与经营者协商解决。协商不成时,可拨打12345电话或向市场监管等行政部门、消保委组织投诉,依法维护自身合法权益。
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