依玛壁挂炉售后服务电话是400-656-1887。依玛壁挂炉(Immergas)是一家意大利企业,成立于1968年,是全球领先的壁挂炉生产商之一,深受消费者喜爱,其高品质、环保、节能的特点赢得了广泛好评,为了提供更好的售后服务,依玛壁挂炉在中国设立了专门的壁挂炉售后服务。
一、售后服务设立
如果您在使用依玛壁挂炉过程中遇到任何问题,可以随时拨打依玛壁挂炉售后服务电话进行咨询。电话号码为:400-656-1887。电话服务时间为:工作日周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00。
二、服务内容
1、安装服务:依玛壁挂炉提供专业的安装服务,由经过培训的专业技术人员为您安装。在安装过程中,技术人员将为您详细讲解壁挂炉的使用方法,确保您能够正确操作。
2、维修服务:依玛壁挂炉承诺为您提供终身维修服务。在保修期内,壁挂炉出现故障,我们将免费为您提供维修服务。保修期外,维修费用将根据实际情况收取。
3、安检服务:依玛壁挂炉非常重视用户的安全,每年都会为您的壁挂炉提供免费的安全检查。技术人员将为您检查壁挂炉的各项安全性能,确保您的设备安全运行。
4、配件供应:依玛壁挂炉提供原装配件供应服务。如果您在使用过程中需要更换配件,可以拨打售后服务电话,我们将为您提供相应的配件。
5、技术咨询:无论您在使用过程中遇到任何技术问题,都可以随时拨打售后服务电话进行咨询。我们的技术人员将为您提供专业的解答。
6、投诉处理:如果您对依玛壁挂炉的产品或服务有任何不满,可以通过售后服务电话进行投诉。我们将认真对待您的每一条投诉,及时为您解决问题。
三、服务承诺
1、承诺产品质量,所有产品均经过严格的质量检测。
2、承诺服务质量,所有售后服务人员均经过专业培训。
3、承诺售后服务效率,及时响应客户需求,快速解决问题。
4、承诺保密客户信息,确保客户隐私不被泄露。
依玛壁挂炉非常重视中国的售后服务,我们致力于为用户提供高品质、专业、及时的售后服务。如果您在使用依玛壁挂炉过程中遇到任何问题,欢迎拨打售后服务电话,我们将竭诚为您服务。
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